دستی ٹرکوں سے کہیں زیادہ

انٹرالوجسٹکس آٹومیشن سلوشنز میں کمپنی کی مہارت اور تجربے کو استعمال کرنے کے لیے پھر بھی برطانیہ کا آٹومیشن بزنس یونٹ تشکیل دیا گیا ہے۔ پال ہیمبلن نے کمپنی کے پال میک کین سے بات کی۔

 

ہم میں سے اکثر کے لیے، STILL پریمیم کلاس کے مواد کو سنبھالنے والے آلات کا ایک مینوفیکچرر ہے - فورک لفٹ، پیلیٹ ٹرک، آرڈر چننے والے، اور بہت کچھ۔ یہ پاور ہاؤس KION گروپ اسٹیبل میں 'اورینج ون' ہے جس میں ساتھی بڑے کھلاڑی، لنڈے اور ڈیمیٹک بھی شامل ہیں۔

 

لیکن بہت سے روایتی مینوفیکچررز کی طرح، STILL نے اپنے صارفین کی ضروریات کی پیروی کی ہے اور MHE اور انٹیگریٹنگ سافٹ ویئر دونوں کو شامل کرتے ہوئے، اس کے ملکیتی خودکار اسٹوریج اور بازیافت کی پیشکشوں سمیت، انٹرالوجسٹکس حل کے ایک ہمہ گیر فراہم کنندہ کے طور پر تیار کیا ہے۔

 

مختصراً، اگر آپ کو یقین ہے کہ ابھی بھی ٹرک بناتا ہے، تو دوبارہ سوچیں۔ کمپنی کے سب سے بڑے خطوں میں سے ایک STILL UK نے اس ذہنیت کو تبدیل کرنے کا مشن شروع کیا ہے، اپنے سب سے بڑے اکاؤنٹس اور ڈیلر نیٹ ورک سے نہ صرف یہ کہ-اس کا آٹومیشن پورٹ فولیو واقعی کتنا بہتر ہے بلکہ اس کا عملہ ایک حقیقی پارٹنر کے حصے کے طور پر سامان کو منتخب کرنے، ان کا انتظام کرنے اور سروس کرنے میں کتنا ہنر مند اور انتہائی تجربہ کار ہے۔

 

STILL UK کا آٹومیشن بزنس یونٹ (ABU) جنوری 2026 میں گودام آٹومیشن کے تمام پہلوؤں کو ایک واحد ادارے میں جوڑنے کے لیے تشکیل دیا گیا تھا۔ یہ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ تین اہم ریونیو اسٹریمز - اسٹوریج سلوشنز (بشمول ریکنگ، ریک-سپورٹنگ فلورز اور میزانائنز)، VNA ٹرک، اور آرڈر پککرز - اب مکمل طور پر مربوط حل پورٹ فولیو پیش کرنے کے لیے ایک میں متحد ہیں۔

بے شک، اب بھی کئی سالوں سے ان مختلف اجزاء کی پیشکش کی ہے؛ یہ تبدیلی صارفین کے ساتھ زیادہ جامع، مشاورتی شراکت داری کو فعال کرنے کے بارے میں ہے۔

"ماضی میں، ایک گاہک نے فیصلہ کیا کہ اسے پورٹ فولیو کے ایک حصے سے دستی یا خودکار حل یا کسی خاص پروڈکٹ کی ضرورت ہے،" پال میک کین، سینئر مینیجر، STILL (UK) ABU بتاتے ہیں۔ "ہم کلائنٹس سے پوری تصویر کے بارے میں بات کرنا چاہتے ہیں۔ شاید یہ ایک پرانی اصطلاح ہے، لیکن ہم حل-بیچ رہے ہیں، نہ کہ صرف ایک خودکار بمقابلہ MHE کے دستی حصے کی قیمت۔ ہم کئی اختیارات کے بارے میں بات کر رہے ہیں، یہ گاہک سے یہ پوچھنے پر کہ وہ کیا حاصل کرنا چاہتے ہیں اور اس مقصد کو پورا کرنے میں ان کی مدد کرتے ہیں۔ یہ حقیقی شراکت داری کے بارے میں ہے۔"

 

ان کا کہنا ہے کہ ان تین اہم کناروں کو یکجا کرنا ایک منطقی قدم ہے کیونکہ ان کا ایک دوسرے سے فطری تعلق ہے۔

"شٹل سسٹم پر غور کریں،" وہ بتاتے ہیں۔ "ریکنگ اکثر ڈھانچے کا سب سے اہم اور سب سے مہنگا حصہ ہوتا ہے، لہذا شٹل اور کنٹرولنگ سوفٹ ویئر کے ساتھ اس کے انضمام پر خاص توجہ دینا ضروری ہے۔ ایک خودکار VNA یا حرکت پذیر پیلیٹس کا استعمال کرتے ہوئے کسی بھی قسم کی آٹومیشن کے بارے میں سوچیں، سامان عام طور پر اسٹوریج سلوشن سسٹم سے منسلک ہوگا۔"

 

وہ کہتے ہیں کہ صارفین کے ساتھ شراکت داری میں اسٹیل (برطانیہ) کی مہارت سب سے آگے ہے۔

"ہم پیشہ ورانہ مہارت پر فخر کرتے ہیں اور ہمارے پاس ایک حقیقی تعاون کے ساتھ طریقہ اختیار کرنے کا تجربہ ہے،" میک کین کہتے ہیں (تصویر میں، نیچے)۔ "ہم صارفین سے صرف اس بارے میں بات نہیں کرتے ہیں کہ وہ سسٹم سے کیا حاصل کرنا چاہتے ہیں، ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے بہت آگے بڑھتے ہیں کہ ٹریک کے نیچے کوئی غیر متوقع مسائل نہ ہوں۔

 

"آپ کو ایک مثال دینے کے لیے، ہم موجودہ عمارت کے بنیادی ڈھانچے پر بھی توجہ دیں گے۔ ایک نئی تعمیر کافی سیدھی ہے، عام طور پر آپ لاگت اور ضابطے کی پابندیوں کے اندر اپنی مرضی کے مطابق کام کر سکتے ہیں۔ اگرچہ ایک براؤن فیلڈ سائٹ کے ساتھ ایسا نہیں ہے۔ تینوں ریونیو اسٹریمز پر عمارت کے لفافے پر غور کرنا ضروری ہے: شٹل سسٹم کے ساتھ، اس کے بعد اوپر کا پوائنٹ لوڈ ہے، اس کے بعد اوپر کا پوائنٹ لوڈ ہے فرش۔

 

وہ کہتے ہیں کہ وہ اہم نکات ہیں جنہیں کبھی کبھی بھلایا یا ملتوی کیا جا سکتا ہے۔ "ہم جیسے تجربہ کار انٹیگریٹر کے ساتھ شراکت داری بعد میں بہت سے سر دردوں کو روکے گی۔ کیا آپ کے پاس اسپرنکلر سسٹم ہے؟ ہمارے پاس ایک ٹھیکیدار ہے جس کے ساتھ ہم تمام سسٹمز پر کام کرتے ہیں۔ کنسٹرکشن، ڈیزائن اور مینجمنٹ (CDM) کے ضوابط اور بلڈنگ کنٹرول کے ضوابط ہماری پیشکش کا ایک اہم حصہ ہیں۔ ہم اسے ابتدائی بات چیت میں اٹھائیں گے، ایک اچھے پارٹنر کے طور پر اپنی ذمہ داریوں کو نبھانے سے آپ ایک اچھے ٹھیکیدار کو خود بخود ٹھیکیدار نہیں بنا سکتے۔ یہ."

شراکت داری اور مشاورتی نقطہ نظر کلید ہیں۔ "ہم آپ کو صرف ایک پروڈکٹ نہیں بیچ رہے ہیں۔ ہم آپ کے ساتھ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے شراکت کر رہے ہیں کہ آپ کے پاس صحیح حل ہے۔ ایک حقیقی مشاورتی طریقہ۔"

وہ کہتے ہیں کہ صارفین عام طور پر اپنی آٹومیشن انکوائریوں میں اسی قسم کی افادیت تلاش کر رہے ہیں۔ "وہ مزید پیلیٹس، مزید افادیت اور اپنے لوگوں کو دوبارہ تعینات کرنے کے لیے تلاش کر رہے ہیں۔ اور ہم اس بات کی تلاش کریں گے کہ ان کے ساتھ اپنے حل کے پورٹ فولیو میں اسے کیسے حاصل کیا جائے۔"

 

پیشکشوں کی رینج، پلگ 'این' پلے سے لے کر مکمل طور پر مربوط بیڑے تک، آئی جی او، اسٹیل کے ماڈیولر آٹومیشن ایکو سسٹم کے تحت گروپ کیا گیا ہے۔ یہ خود مختار ٹرکوں اور کمپیکٹ سٹوریج سسٹم سے لے کر ذہین سافٹ ویئر تجزیہ کے ٹولز تک مکمل اسپیکٹرم کا احاطہ کرتا ہے۔ وہ کہتے ہیں کہ ROI کے اعداد و شمار صارفین کے لیے پرکشش ہیں۔ "وہ واضح وجوہات کی بناء پر پروجیکٹ سے دوسرے پروجیکٹ میں مختلف ہیں، لیکن تین سے پانچ سال ایک وسیع ٹائم فریم پیش کرتے ہیں۔"

 

ابتدائی میٹنگ سے لائیو جانے کے لیے-لیڈ ٹائم کے بارے میں کیا خیال ہے؟ "یہ درخواست پر منحصر ہے۔ ایک چار طرفہ شٹل 12-18 ماہ کی ہو سکتی ہے، جس میں کمیشن کا مرحلہ، تعمیر کا مرحلہ اور تنصیب کا مرحلہ شامل ہے۔ اگر آپ شخصی نظام سے بات کر رہے ہیں، تو یہ چھ ماہ کا ہو سکتا ہے۔ ایک مقام سے دوسری جگہ منتقل ہونے والا AGV سائٹ پر ڈیلیوری کے ایک ماہ بعد چل سکتا ہے۔"

 

یہ ایک دلچسپ ترتیب ہے-- لیکن کیا پال میک کین کو ڈر ہے کہ چینی اور مشرق بعید کی ٹیکنالوجی کے مارچ کو اب بھی نقصان پہنچے گا؟

"ہم کٹ کے اعلی-معیاری بٹس بناتے ہیں،" وہ عکاسی کرتا ہے۔ "لیکن آٹومیشن کے بارے میں سب سے اہم چیز اس کے پیچھے سروس کی فراہمی ہے۔ ہمارا نیٹ پروموٹر سکور انڈسٹری-کلائنٹ کی اطمینان اور کال آؤٹ کے اوقات میں آگے ہے۔ آپ کے پاس اچھی کٹ ہو سکتی ہے لیکن اس کے پیچھے اچھی سروس اور ٹیک سپورٹ کے بغیر، آپ پریشانی میں ہیں۔ سافٹ ویئر اور WMS کے درمیان مصافحہ بہت ضروری ہے، اور ہم سافٹ ویئر پروجیکٹ کے تمام مرحلے کے انٹرفیس کے بارے میں بات کر رہے ہیں۔"

 

کمپنی کے کامیاب شعبوں میں فارماسیوٹیکل، تازہ خوراک اور پھل، 3PLs فریزر اور درجہ حرارت کنٹرول شامل ہیں۔ "لوگوں کے لیے کام کرنے کے مشکل حالات کی وجہ سے خودکار کولڈ اسٹورز مقبولیت میں بڑھ رہے ہیں،" وہ بتاتے ہیں۔ ابھی کے لیے، وہ اور ان کی ٹیم اسٹیل ABU کی پیشکش کے بارے میں آگاہی پیدا کرنے پر توجہ مرکوز کر رہی ہے۔ "چھ مہینوں میں ہم نے اپنی پائپ لائن میں بڑے فیصد اضافہ کیا ہے،" وہ تصدیق کرتے ہیں۔ "ایک جامع شراکت داری تمام فریقوں کے لیے حقیقی منافع کما سکتی ہے۔"