اپنے گودام کی تال تلاش کریں۔

پراگ میں Koerber سپلائی چین کا 'Elevate' ایونٹ یہ دریافت کرنے کا ایک موقع تھا کہ کس طرح سافٹ ویئر اور ٹیکنالوجی لاجسٹکس میں بے مثال پیچیدگی کو دور کرتے ہیں۔ ڈیوڈ پرسٹ مین کی رپورٹ۔
بہت سے سپلائی چین مینیجرز کے لیے اینڈ ٹو اینڈ کنیکٹیویٹی، ڈیجیٹائزیشن اور مرئیت اہداف ہیں۔ ملٹی نیشنل کارپوریشنز عام طور پر سپلائی چینز کو آج کل 'مشن اہم' سمجھتے ہیں۔ سپلائی چین ایک باہمی تعاون کا کام ہے، لیکن صرف اتنا ہی مضبوط ہے جتنا اس کا سب سے کمزور لنک۔ جبکہ کوئربر جیسے بڑے سپلائر گودام آٹومیشن، ویئر ہاؤس مینجمنٹ سوفٹ ویئر (WMS)، آرڈر مینجمنٹ سسٹم (OMS) اور بہت کچھ فراہم کرتے ہیں، تاہم، یہ اندازہ لگایا گیا ہے کہ گوداموں کا ایک تہائی اب بھی دستی طور پر کام کرتے ہیں۔

مائیکل برانڈل، ایگزیکٹو VP EMEA برائے Koerber سپلائی چین، نے کانفرنس کو بتایا کہ کمپنی کا مقصد عالمی سپلائی چین مینجمنٹ (SCM) لیڈر بننا ہے۔ گزشتہ سال کے دوران آمدنی میں 27 فیصد اضافے، 117 نئے صارفین اور عملے میں 20 فیصد اضافے کی اطلاع دیتے ہوئے، وہ دو نئے پروڈکٹ لائنوں کی نقاب کشائی کر رہے ہیں: ٹرانسپورٹ اسپنڈ آپٹیمائزیشن اور OMS۔ پراجیکٹ مینجمنٹ میں موافقت، بھروسے، رفتار اور لاگت کی اہمیت پر زور دیتے ہوئے، وہ خوردہ مائیکرو فلفلمنٹ میں مزید نمو، گودام کارکنوں کی بھرتی اور برقرار رکھنے میں چیلنجز اور صارفین کے لیے ماحولیاتی، سماجی اور گورننس (ESG) کے نتائج کو بہتر بنانے کی ضرورت کی پیش گوئی کرتا ہے۔ سپلائی چین ٹیکنالوجی، آئی ٹی اور عملے کو آرکیسٹریٹ اور بہتر بنانے کے لیے ایک 'متحد کنٹرول سسٹم' برانڈل کا وژن ہے۔

ایک گیم سے زیادہ

"Koerber کا مقصد اپنے صارفین کو اپنے صارفین کو خوش رکھنے اور دوبارہ خریدار بننے میں مدد کرنا ہے،" شان ایلیٹ، ای وی پی اور چیف ٹیکنالوجی آفیسر نے مجھے بتایا۔ "کامیابی اور ناکامی کے درمیان لکیر گتے کے ڈبے کی طرح پتلی ہے۔"

ایک نیا تصور سپلائی چین 'گیمیفیکیشن' ہے۔ Koerber، Vaibe کے ساتھ مل کر، کامیابی کی نفسیات اور انعام کی شناخت پر مبنی ایک حل فراہم کرتا ہے، جس میں کام کی جگہ پر گیم ڈیزائن کے عناصر شامل ہیں اور انعامات، چیلنجز، لیڈر بورڈز اور فیڈ بیک شامل ہیں۔ "میں کام کو کھیل کیسے بناؤں؟" ایلیٹ نے کہا۔ "اگر لوگوں کو مزہ آتا ہے تو وہ زیادہ محنت کرتے ہیں۔ ورکرز کے تجربے میں جتنا زیادہ گیمفیکیشن ہوتا ہے عملہ اتنا ہی زیادہ مصروف ہوتا ہے۔" یہ غیر حاضری کو کم کر سکتا ہے اور برقرار رکھنے کی شرح میں اضافہ کر سکتا ہے. اسے کسی بھی ایپلیکیشن میں ضم کیا جا سکتا ہے - جیسے کہ آواز سے چلنے والی ٹیکنالوجی میں، جہاں عملہ زیادہ تر ہاتھ سے پاک رہنے کو ترجیح دیتا ہے اور اسکرین کا وقت کم ہوتا ہے۔

"ہم برانڈز کا گھر نہیں ہیں،" Anton Du Preez، EVP سیلز EMEA نے کہا۔ حصول کی بہتات کے بعد، جو شاید مکمل نہ ہو، بشمول HighJump، Inconso، Voiteq، Cirrus، Aberle، Langhammer، Univeyor، Efacec اور Siemens کے پارسل کنویرز، Koerber کا نام ہی استعمال کیا جاتا ہے، خاص طور پرکوئربر سپلائی چین. "ہم عالمی سطح پر سپلائی چین چیمپئن بننے کا ارادہ رکھتے ہیں،" انہوں نے اعلان کیا۔ کمپنی منصوبہ بندی اور مزید TMS (ٹرانسپورٹ مینجمنٹ) کو شامل کرنے کے لیے اپنے سافٹ ویئر کی پیشکش کو بڑھانا چاہتی ہے۔ ڈو پریز نے کہا، "ہم بکسوں کو منتقل کرنے میں مدد کرتے ہیں، لہذا منصوبہ بندی اور نقل و حمل ہمارے لیے دلچسپی کے اہم شعبے ہیں۔"

آرکیسٹریشن پیچیدگی کو فتح کرتی ہے۔

حالیہ برسوں میں سپلائی چینز زیادہ پیچیدہ ہو گئی ہیں اور بہت سے طریقے ہیں جن سے نمٹا جا رہا ہے: قریبی ساحل، انوینٹری میں اضافہ، JIT کے بجائے 'جسٹ ان کیس'، بہتر توانائی اور قدرتی وسائل کا انتظام، پیکیجنگ کے استعمال کو بہتر بنانا اور ساختی تبدیلیاں مزدوری کی طلب کو کم کرنے کے لیے۔

"اگر آپ اب روبوٹ میں سرمایہ کاری نہیں کر رہے ہیں تو آپ پہلے ہی مارکیٹ کے پیچھے ہیں،" ڈو پریز نے اعلان کیا۔ روبوٹ عام طور پر غیر دستیاب عملے کی جگہ لے رہے ہیں، انہوں نے وضاحت کی۔ موجودہ عملے کے بجائے گوداموں کو ملازمت نہیں مل سکتی۔ انہوں نے مزید کہا کہ "گودام کے ملازمین بوٹس کے ساتھ کام کرنے سے لطف اندوز ہوتے ہیں اور آٹومیشن حفاظت کو بہتر بناتی ہے۔" "AMRs اور روبوٹس میں استحکام ہوگا۔ جب کہ روبوٹ کی مختلف اقسام کی ضرورت ہے، انٹیگریٹر کا فائدہ یہ ہے کہ ان میں تمام صلاحیتیں موجود ہیں اور وہ بہترین سب سسٹم ٹیکنالوجی کا انتخاب کر سکتے ہیں، پھر اسے ترتیب دیں۔"

میں نے Du Preez سے آٹومیشن کے دیگر اہم رجحانات پر تبصرہ کرنے کو کہا۔ "اونچائی پر کیسے جانا ہے، زیادہ عمودی ایک ہے۔ 2m سے اوپر کی جگہ زیر استعمال ہے۔ ہم اسے اپنے حل اور روبوٹکس سے حل کر سکتے ہیں۔ ایک اور مسئلہ WMS اور TMS کے درمیان رگڑ ہے۔ جب آرڈر آتا ہے تو کس کو ترجیح دی جاتی ہے؟" Koerber تیزی سے نتائج اور ردعمل تلاش کرنے کی کوشش کر رہا ہے۔ کمپنی کے آئی ٹی حل اس کے خودکار مواد کو سنبھالنے والی مصنوعات کی مانگ پیدا کرتے ہیں اور اس کے برعکس۔ "تمام بڑے منصوبوں کو سافٹ ویئر کی ضرورت ہوتی ہے،" اس نے مجھے بتایا، "ہمارے پاس آٹومیشن کے لیے پہلا حوالہ ہے۔"

'تاریک گودام' کے تصور کے بارے میں کیا خیال ہے؟ "یہ مخصوص استعمال کے معاملات میں کام کر سکتا ہے، لیکن میں نے ابھی تک اسے مرکزی دھارے میں جاتے نہیں دیکھا ہے،" ڈو پریز نے جواب دیا۔ "یہ ایک جگہ ہے۔ آپ فکسڈ آٹومیشن اور ایک طویل ROI کے چیلنج کا سامنا کرتے ہیں۔ اگر بڑی تبدیلیاں ضروری ہوں تو کیا ہوگا؟ آپ کے پاس بہت سخت حل ہوسکتا ہے۔ AMRs زیادہ لچکدار ہیں۔ ہم بوٹس کو نئی سائٹ پر منتقل کر سکتے ہیں۔ نہیں 'گودام مینیجر' کا ہونا عملی نہیں ہے۔"

ایلیٹ نے 'آرکیسٹریشن' کے تصور میں مزید تفصیل شامل کی۔ "AMR 1 کے ساتھ۔{1}} زیادہ تر دکانداروں کے سفر کے وقت میں فرق ہوتا ہے۔ آرکیسٹریشن ورژن 2 ہے۔{3}} – رہنے کا وقت بہتر ہوتا ہے۔ سافٹ ویئر انسانوں کو کیسے بہتر بناتا ہے؟ انتظار کا وقت کیا ہے؟ کب مختلف برانڈز کا استعمال کرنا معنی خیز ہے؟ ایک AMR اعلی SKU DCs کے لیے بہتر ہو سکتا ہے، ایک کم کے لیے۔ انٹیگریٹر غیر جانبدار ہے، تاکہ بیڑے کو بہتر بنایا جا سکے۔ متعدد گودام کنٹرول سسٹم (WCS) کے ساتھ بات چیت نہ کرنے والی پیچیدہ سائٹس کو بہتر بنایا جا سکتا ہے۔ ہماری طرف سے ایک WCS کے ساتھ۔ یہ مرئیت فراہم کرتا ہے، مثال کے طور پر اگر کوئی رکاوٹ ہو تو ہم اگلا عمل روک دیتے ہیں۔"

ٹیک ٹرینڈز

کیا کنویرز گودام میں کلیدی کردار ادا کرتے رہیں گے؟ ڈو پریز نے وضاحت کرتے ہوئے کہا، "اِدھر اُدھر گھومنے کے لیے حجم بہت بڑا ہے، جس میں اسے منتقل کرنے میں بہت زیادہ روبوٹ لگیں گے، خاص طور پر پیلیٹس کے لیے اور جگہ جگہ ٹکراؤ کے نظام کے ساتھ،" ڈو پریز نے وضاحت کی۔ "کنویئرز میں میٹر کے بجائے صرف انچ کا فاصلہ ہو سکتا ہے۔ وہ اسکیل ایبلٹی فراہم کرتے ہیں اور بھاری حرکت کرتے ہیں۔ اس لیے کنویئر کا استعمال جاری رہے گا، لیکن گلیاروں تک کم اسپرس کا استعمال کرتے ہوئے، جہاںعمروs اچھے ہیں. ایک 'نقل کا استحکام' ہو گا۔ ٹیبل ٹاپ بوٹس کچھ ترتیب کا متبادل فراہم کرتے ہیں اور ماہر چھانٹی جیسے جھکاؤ ٹرے اور جوتوں کی چھانٹی مہنگی ہوتی ہے اور اتنی توسیع پذیر نہیں۔"

کوئربر کے ترجمان نے نئی ٹیکنالوجیز جیسے کہ گرپر روبوٹکس اور ویژن ٹیک میں دلچسپی کا اظہار کیا۔ AI، یقینا، ایجنڈے میں اعلی ہے۔ اسے کئی شکلوں اور جگہوں پر استعمال کیا جائے گا۔ ایلیٹ نے مجھے بتایا، "ہمیں صارفین کو فوری قیمت دینی چاہیے، مثال کے طور پر سلاٹنگ کے لیے AI کا استعمال کرتے ہوئے (ہر پروڈکٹ کو کہاں اسٹور کرنا ہے)، پھر اس کو پروڈکٹ کے لحاظ سے پھیلائیں،" Elliott نے مجھے بتایا۔ "جنریٹو AI WMS سے استفسار کر سکتا ہے۔"
"AMRs ابھی ایک 'ہائپ سائیکل' میں ہیں،" ڈو پریز نے جاری رکھا۔ Koerber پانچ سالوں سے ان کو ضم کر رہا ہے۔ وہ وہ کرتے ہیں جو ضروری ہوتا ہے، تھرو پٹ کارکردگی کو حاصل کرتے ہوئے اور ہمیں ان پر بہت اعتماد ہے۔ AMR مارکیٹ میں داخل ہونے والوں کا گولڈ رش رہا ہے تاکہ ہم کیس اسٹڈیز کا جائزہ لے سکیں۔ لیکن یہ کوئی بڑا ویلیو ایڈ نہیں ہے۔ انہیں کموڈائز کیا گیا ہے، سافٹ ویئر زیادہ اہم ہے۔ AMRs کبھی بھی تنہائی میں استعمال نہیں ہوتے ہیں۔ ڈی سی ایک بہاؤ ہے، آپ کو پورے حل کو مدنظر رکھنا ہوگا۔ رہنے کا وقت کلیدی KPI ہے۔"

لاگت فی انتخاب وہ قیمت کی تجویز ہے جسے Koerber پیش کر رہے ہیں۔ "ایک متحد کنٹرول سسٹم (UCS) اہم ہے،" ایلیٹ نے نتیجہ اخذ کیا۔ "ٹیکنالوجی پروجیکٹ کے ہر حصے کو حل کرتی ہے، لیکن یہ UCS کے بغیر ٹکڑے ٹکڑے ہونے کا باعث بن سکتی ہے۔ صارفین کے پاس اپنی سہولت چلانے کا ہر طرح سے استعمال کرنے والا کام ہے۔ ہمیں ٹیک کے ایک صحت مند ماحولیاتی نظام اور عمل درآمد کی ضرورت ہے۔"